Gemeente Pekela schakelt callcenter in tijdens feestdagen

Tijdens aankomende feestdagen zal de gemeente Pekela, in tegenstelling tot normaal, de telefonische bereikbaarheid laten verlopen via callcenter Pricon. Dit besluit is genomen om urgente meldingen efficiënt te behandelen en indien nodig door te schakelen naar de juiste contactpersoon.

Feestdagen met aangepaste telefonische bereikbaarheid

Op de volgende feestdagen zullen inwoners van Pekela bij het bellen met de gemeente worden doorverbonden met callcenter Pricon:

• Bevrijdingsdag - Maandag 5 mei

• Hemelvaartsdag - Donderdag 29 mei

• Tweede Pinksterdag - Maandag 9 juni

Hulp bij dringende en niet-dringende vragen

Pricon zal zich richten op het afhandelen van dringende kwesties tijdens deze feestdagen en indien nodig doorverwijzen naar de juiste instantie. Voor minder urgente zaken worden inwoners vriendelijk verzocht om hun vragen de eerstvolgende werkdag te stellen.

Aanpassing telefonische bereikbaarheid voor efficiëntie

Het initiatief om callcenter Pricon in te schakelen tijdens de feestdagen heeft als doel een snelle en efficiënte afhandeling van meldingen te garanderen. Door deze aanpassing kunnen inwoners van Pekela ook tijdens deze speciale dagen rekenen op de benodigde ondersteuning en service.

Laatst bijgewerkt: 30 april 2025